Businessmentor
Je bedrijf draait.
Je weet alleen niet welk project het betaalt.
Bij een bedrijf van 500K tot 5 miljoen met 5 tot 25 mensen zit het verschil tussen 8% en 18% nettomarge niet in de omzet. Het zit in wat je niet meet.
Ik leg bloot wat elk project, elke ploeg en elke klant werkelijk opbrengt, en bouw het systeem dat daarop stuurt.
Je hebt een goed bedrijf. Dat is precies waarom dit pijn doet:
• Je weet pas wat een project heeft opgebracht als het al maanden af is en tegen dan heb je de volgende drie al geprijsd.
• Je uurtarief is ooit berekend en sindsdien alleen geïndexeerd.
• Twee ploegen doen hetzelfde werk aan een verschil in marge dat niemand kan verklaren, omdat niemand het meet.
• Je grootste klant is je slechtst betalende, en je herrekent hem niet omdat hij te groot is om kwijt te spelen.
• Er komt geld binnen, maar of je volgend jaar die machine kan kopen zonder te lenen, is een gok.
• Meerwerk wordt uitgevoerd voor het gefactureerd is. Soms wordt het nooit gefactureerd.
Geen van die zes is een geldprobleem. Het zijn zes stuurproblemen die zich als een geldprobleem voordoen.
Maar eerst: je stuurt op de helft van je informatie.
Wat je ziet
- Je omzet groeit. Elk jaar een stuk erbij.
- Je agenda zit vol. Er is werk voor maanden.
- Je team draait. De projecten geraken af.
- Je klanten zijn tevreden en ze betalen.
- Je boekhouder zegt in maart dat het goed zit.
- Er staat genoeg op de rekening om deze maand door te komen.
Wat je niet ziet
- Wat je nettomarge vorig jaar was, en of ze steeg of daalde.
- Welk project geld gekost heeft, en hoeveel.
- Hoeveel je schreef aan offertes die nooit getekend zijn.
- Wat de kortingen van vorig jaar samen gekost hebben.
- Wat er van je winst overblijft nadat je vennootschap belasting betaald heeft.
- Waar het geld blijft hangen tussen je omzet en je winst.
Je bedrijf draait op wat je ziet. Je winst zit in wat je niet ziet.
De echte uitdaging
De echte uitdaging zit niet in de markt.
Niet in je klanten.
Niet in de timing.
De uitdaging is dat je stuurt op cijfers die je pas achteraf ziet.
Je neemt elke week beslissingen: een prijs, een ploeg, een investering en dat op je gevoel. Meestal zit je er niet ver naast. Maar anderhalf procent van je omzet is bij twee miljoen al dertigduizend euro. Per jaar. Zonder dat er ooit iemand over vergadert.
Je bent je eigen rem en je eigen gas. Er zit alleen geen toerenteller op je dashboard.
Wie ik ben: Ilse Dieltjens
Ik groeide op in een ondernemersgezin en leidde zelf een kmo.
Ik schreef Werk Slimmer, Verdien Meer en bracht Profit First naar de Vlaamse praktijk.
Sinds 2018 werk ik met bedrijven die mensen en materieel aansturen: bouw, installatie en technieken, infra en groenaanleg, industriële dienstverlening, transport.
Ik meet, ik reken, en ik zeg wat er staat. Ook als het niet uitkomt.
