Herkent de klant zich in jouw verhaal?

In augustus 2015 stel ik mijn zaak marketing-technisch in vraag. Met hulp van een coach gespecialiseerd in online zichtbaarheid. Gevolg.
3 Pijlers:
Wie zijn mijn droomklanten?
Welke informatie geef ik die de klanten blij maken?
Wie ben ik voor de klant?  

In hun mailbox vinden zij een tips & trics verhaal. De tuinaanleggers, tuinarchitecten en zwembadbouwers volgen mijn schrijnwerkerij-geheimen en houtverhalen.
Het zijn fans.

Mei 2016.
Ik stuur een mail met de aankondiging van het dol op hout – event. Ik noem het zeker niet OPEN-DEUR-Dag. Het is een ‘coole’ naam. Het is all-in-the-name ….