5 efficiënte marketingtips voor bouwondernemers

Bijna al mijn bouwklanten werken met betalende leadsystemen, platformen waar ze leads ‘kopen’.
Ikzelf heb hier nooit mee gewerkt. Niet in het dakwerkersbedrijf, niet in mijn schrijnwerkerij en zelfs nu nog steeds niet in het ventilatiebedrijf van mijn man.

Hoe werkt zo’n leadsysteem?
Wel, het wordt verkocht met een slogan in deze aard… ‘Hoe meer leads je bedrijf krijgt, hoe meer potentiële klanten je aantrekt…’

En zeg nu zelf, wie zou dit niet willen?

Misschien even uitleggen hoe zo’n platform werkt.
Het platform zoekt telkens naar een match tussen bouwbedrijven en eigenaars van woningen of bouwprojecten.
Ze zijn goed zichtbaar op sociale media en spenderen veel geld om de juiste doelgroep, jouw mogelijke klant, te bereiken.
Die mogelijke klant is op zoek naar een vakman voor een bepaalde opdracht in zijn (ver)bouwproject.
Via het platform vullen ze enkele parameters in en dan kunnen ze verschillen prijsaanvragen doen via het systeem. En zo krijg jij prijsaanvragen in je mailbox.
Gemakkelijk voor jou.
Uiteraard komen die leads niet gratis in je mailbox terecht.
En ook jouw concurrenten ontvangen de prijsvraag.
De lead komt dus vaak zonder dat ze ooit van jou gehoord hebben, bij jou terecht.
Ze kennen jou niet en vaak baseren ze zich enkel op de prijs die in jouw offerte sta
Conclusie: het leadsysteem kost jou geld, jij steekt je energie en tijd in de offertes, je krijgt weinig respons tenzij je telkens onder de prijs werkt.

Iedere bouwondernemer moet aan marketing doen, dat is correct.
En daar stop je tijd in.
Maar is een leadsysteem de ideale manier?
De gemakkelijkste misschien wel.
Maar of je hiermee jouw concurrentie de loef afsteekt, of potentiële klanten voor jou kan laten kiezen, dat betwijfel ik.

Iedereen werkt graag voor de juiste klanten, de klanten die bij zijn product én bij zijn waarden passen.
Klanten moeten om verschillende redenen voor jou kiezen.
En de prijs is daar meestal van ondergeschikt belang.

Kwalitatieve leads zijn zo veel meer waard.

5 efficiënte manieren om via marketing de juiste leads aan te trekken

1.     Maak van je wagenpark een reclamepaneel

Een bouwonderneming is vaak onderweg en staat altijd ergens op een bouwwerf geparkeerd.
Hoe je het draait of keert, voorbijgangers of anderen die met de wagen passeren, kijken rond. Dus ook hier geldt het principe van de eerste indruk.
Wanneer jouw wagenpark er netjes uitziet (lees: proper aan de buitenkant, maar ook ordelijk aan de binnenkant, mooi bestickerd…) ga je al snel scoren.
Wedden dat ze jou niet vergeten?
Jouw bestelwagens weerspiegelen jouw manier van werken en jouw bedrijf.

2. Doe wat je zegt, zeg wat je doet.

Alles start bij met een goede communicatie.
Jouw klanten engageren zich meestal voor een grote investering wanneer ze met jou in zee gaan.
Wees dus van je woord.
Zorg dat je bijvoorbeeld op tijd bent, en wanneer het niet lukt, dat je iets laat weten.
Kom altijd je afspraken na.

Het is niet evident voor bouwbedrijven om een planning aan te houden. Er zijn altijd wel uitdagingen of onvoorziene omstandigheden…
Durf hierover te communiceren. Stel je klanten niet teleur door gewoon niets van je te laten horen.
Minder goed nieuws meedelen is nog altijd beter dan helemaal niets te vertellen en zelfs niet bereikbaar te zijn

3. Doelgerichte contentcreatie

Dit is een pittige marketingtool, maar werkt heel goed.
Waarom?
Omdat jij het verschil kan maken met je concurrentie.
Weinig bouwbedrijven zetten hierop in.
Ik heb hierdoor zelfs de pers gehaald...

Hoe vul je dit concreet in?
Door te bloggen.
Je schrijft relevante en waardevolle content voor jouw ideale doelgroep. Jij bent immers expert zowel op technisch, esthetisch, als op vlak van prijs.
Deel wat je doet, geef tips, beantwoord de vragen waar iedereen bouwheer mee zit.
Toon aan dat jij dé specialist bent.
Renovatietips, nieuwe technologieën, duurzaamheid, premies…
Dat is waar jouw potentiële klant op zoek naar is.
Door waardevolle content te bieden, vergroot je niet alleen je online zichtbaarheid, maar bouw je ook vertrouwen op bij potentiële klanten.
Je geeft een inkijk in jouw bedrijf, neemt hen mee achter de schermen, plakt een gezicht op je bedrijf.
Potentiële klanten leren jou kennen door de verhalen die jij vertelt, door jouw visie op bepaalde technieken, door foto’s…
Je laat ze beleven
=>hoe cool het zou zijn met een poolhouse in hun tuin.
=>hoe makkelijk beïnvloedt een domoticasysteem de energiefactuur
=>wat zijn de 7 voordelen van een geïsoleerd dak
=>waarom bespaart een praktische keuken jou 4 uur per week tijd

4.     Een professionele portfolio

Een professioneel beeld zegt meer dan duizend woorden.
Logisch.
Vooral in de bouwsector waar vakmanschap en kwaliteit centraal staan.
Afgewerkte projecten professioneel vastleggen op foto of film is echt een meerwaarde.
Creëer een galerij op je website met foto's en video's van voltooide projecten, inclusief voor en na shots.
Dit biedt potentiële klanten een tastbaar bewijs van je vakmanschap en helpt hen bij het nemen van een beslissing.
Schakel de zintuigen van je klanten in.
Laat ze dromen, laat ze beleven, laat ze veel goesting krijgen om met jou samen te werken.
En wees actief sociale media…
Want bedrijven die maar heel sporadisch iets plaatsen worden beschouwd als weinig actief en soms denkt men zelfs dat ze gestopt zijn.
1 randbemerking…
Sociale media is niet van jou. Als morgen Mark Zuckerberg beslist om met Facebook of Instagram te stoppen, ben je alles kwijt.
Verzorg daarom ook zeker je website en vul regelmatig met nieuwe content aan. Je website is van jou

5.     Netwerk. Punt.

Wie je kent, is o zo belangrijk.
Zoek de plekken op waar jouw klanten vertoeven of de plekken waar collega-ondernemers die voor dezelfde doelgroep werken aanwezig zijn.
Ik heb zo al mooie samenwerkingen weten ontstaan.
Je bent altijd maar een paar stappen verwijderd van de klant waar je wil mee samenwerken. Maar je moet vaak zelf de eerste stap zetten.
Netwerken vergroot je bereik om nieuwe klanten én nieuwe samenwerkingen aan te trekken.
Architecten, architecten, interieurontwerpers of vastgoedmakelaars… altijd interessant voor jou.

Voilà, dat is marketing.
Maar het is nog zo veel meer.
I love marketing.

En die liefde geef ik graag door aan bouwondernemers.

Daarom geef ik volgende maand een online webinar.
Daar bespreek ik ‘De Makkelijke Marketing Methode.’
Want marketing is meer dan iets wat je tussen de soep en de pataten doet.
Ook jij moet dit als bouwondernemer omarmen.
De tijd om een bedrijf te runnen zoals je ouders vroeger deden, is voorbij.
Net zoals de fax verleden tijd is.

Tot op het webinar?
Hou mijn socials in de gaten. De link komt er snel aan…

Hallo, ik ben Ilse Dieltjens, ik help ondernemers uit de bouwsector. Ooit maakte ik van mijn schrijnwerkerij in enkele jaren tijd een miljoenenbedrijf door het financieel plan te koppelen aan een haalbaar marketingplan. Als auteur schreef ik mee aan de Vlaamse versie van Profit First en combineer cijfers en marketing als geen ander. Recent bracht ik het boek Werk slimmer, Verdien meer op de markt waar ik, samen met jou, de mol in jouw bedrijf ontmasker. Als businesscoach (aka -mentor) hou ik mijn klanten een spiegel voor en reik ik concrete to do’s aan met een no-nonsense aanpak.